A Política de Entrega é um dos pontos fortes do Serviço de Atendimento ao Cliente da Mega Ferragem Online. A fim de propor o melhor serviço de entrega, investimos em um enorme depósito que fica em Minas Gerais com uma Equipe de Logística 100% dedicada para satisfazer nossos clientes em todo Brasil.
Hoje, usamos a tecnologia integrada do Melhor envio a fim de proporcionar ao cliente uma experiência de maior segurança e liberdade na hora de optar pela transportadora que fará a entrega. Essa combinação de recursos humanos e técnicos nos levou a construir uma cadeia logística confiável e eficiente.
Entregamos em todo o Brasil
O frete é calculado levando-se em consideração as dimensões e/ou o peso da embalagem e os prazos de entrega são estipulados pelas Transportadoras. A eles são acrescentados até 5 dias úteis para validação dos dados cadastrais, aprovação pela instituição financeira e procedimentos internos para faturamento do pedido. Todos os produtos que você colocar em seu carrinho estão disponíveis nos nossos depósitos. Contudo, se houver falta de algum produto, você será avisado por telefone e/ou e-mail.
As entregas em localidades sem viabilidade operacional, área rural ou em área de risco, serão realizadas exclusivamente na agência da respectiva Transportadora mais próxima do endereço do destinatário.
Qualquer dúvida entre em contato com a gente pelo e-mail megaferragensonline@gmail.com
Seguro de entrega: Garantimos seu investimento! Sua satisfação é nossa Prioridade: 100% de nossos clientes receberão seus pedidos. Se uma Encomenda for extraviada ou avariada, fique certo de que lhe enviaremos outra tão logo tenhamos ciência do ocorrido, sem custo adicional.
Você receberá um número de rastreamento, que permite que você acompanhe a sua entrega em tempo real. Este código, após informado por nossa equipe ao cliente, pode levar até 24 horas para constar no site da transportadora, em razão de logística interna.
O cliente será notificado por e-mail assim que o pedido for enviado. As informações de rastreamento também estarão disponíveis nos detalhes do pedido, em sua conta em nosso site.